Najväčšou odmenou nie sú peniaze. Sú to úsmevy spokojných zákazníkov.
Keď sme zakladali Vašu Tepovačku, mali sme jeden jednoduchý cieľ – robiť svoju prácu tak, aby zákazník po našom odchode povedal: „Takto som si to predstavoval.“
Počas rokov sme vyčistili stovky sedačiek, matracov, kobercov, kresiel či interiérov áut. Každá zákazka je iná. Niekedy ide o bežné znečistenie, inokedy o škvrny po deťoch, domácich miláčikoch alebo nehode, pri ktorej si zákazník myslí, že už neexistuje riešenie.
Práve v takých chvíľach nás najviac teší, keď vidíme prekvapenie v očiach zákazníka.
Každá zákazka je pre nás vizitkou
Našou filozofiou nikdy nebolo urobiť prácu čo najrýchlejšie. Radšej si dáme záležať na detailoch, pretože vieme, že spokojný zákazník sa k nám rád vráti alebo nás odporučí svojim známym.
Často počúvame vety ako:
- „Neveril som, že tá sedačka môže ešte takto vyzerať.“
- „Vyzerá skoro ako nová.“
- „Škoda, že som vás nezavolal skôr.“
- „Určite vás odporučím ďalej.“
Takéto slová nás vždy potešia a utvrdia v tom, že naša práca má zmysel.
Najlepšia reklama? Odporúčanie
Veľká časť našich zákaziek vzniká práve na základe odporúčaní. Jeden spokojný zákazník odporučí naše služby rodine, susedom alebo kolegom v práci a o pár dní zvoníme na ďalšej adrese.
Je to pre nás obrovská dôvera, ktorú si veľmi vážime. Preto ku každej zákazke pristupujeme zodpovedne bez ohľadu na to, či ide o jednu stoličku alebo veľkú rohovú sedačku.
Za čistou sedačkou je veľa práce
Mnohí vidia iba výsledok. Za ním sa však skrýva dôkladná príprava, správne zvolená chémia, šetrné čistenie podľa typu materiálu, precízne tepovanie a kontrola každého detailu.
Nejde len o to „prejsť sedačku strojom“. Cieľom je odstrániť čo najviac nečistôt a zároveň zachovať materiál v čo najlepšom stave.
Ďakujeme za vašu dôveru
Každá pozitívna recenzia, každé odporúčanie a každé poďakovanie nás posúva ďalej. Vďaka vám môžeme robiť prácu, ktorá nás baví a napĺňa.
Ak ste už naše služby využili, ďakujeme za prejavenú dôveru. A ak nás ešte len zvažujete, budeme radi, keď sa presvedčíte o kvalite našej práce na vlastné oči.
Tešíme sa na každú ďalšiu zákazku.
Vaša Tepovačka – vraciame život vášmu čalúneniu.